青岛威奥唐山办事处：
作为贵公司的用户，非常感谢你们的产品。

最近我司进行返厂车改造任务，目的是给铁道部领导，各大路局用户满意的动车。一直以来青岛威奥作为唐车的合作伙伴，我们一起实现了“9.20”，“2D11”，“我为唐车做贡献”等任务目标，现阶段新的任务，我们更加不能懈怠。在这里非常感谢贵公司训练有素的售后服务团队，在主管王震的组织领导下，售后人员服务态度好、展现了很高的敬业精神和过硬的专业技能，并且任劳任怨，对物料组转以及调试过程中发现的各种问题及时予以解决。在此，我们表示由衷的谢意！感谢一直以来在工作中的支持与配合！

贵公司的赵岩、姚正奎、李元、王伟、周勇等人具有很强的售后服务意识，不论正常上班或者个人休息时间，只要有开口项任务，都会不辞辛苦，立即到场，及时地关闭任务；正是这些优秀的品质，给我们留下了深刻的印象。那不仅仅是单纯的产品质量过关，更是因为拥有让人满意的售后服务，而这种服务正是很多企业所缺乏和追求的。

我们也非常高兴贵公司有这样的员工队伍，对贵公司为CRH3项目售后服务工作做出的贡献表示诚挚的谢意！希望贵公司可以出现越来越多的这样的优秀售后服务人员，从而让越来越多的客户感到满意。

最后希望在返厂车改造过程中，大家再接再励，不懈怠，同协作，圆满完成2011年6月份的京沪交车任务。 

此致敬礼
 

物资供应部售后管理组

2011年5月16日